기업이 제시한 범위에 맞춰 심도 있는 특허 분석을 수행하고, 도출된 방향대로 연구개발을 추진하여 목표를 달성했음에도 불구하고 비즈니스에서 성과를 내지 못하는 경우가 종종 발생합니다.
심지어 그 비즈니스가 수년 이내에 사라지는 경우도 있습니다.
한마디로 **”방향을 잘못 잡은 분석”**이라고 할 수 있습니다.
이번 글에서는 특허 분석보다 먼저 비즈니스 전략이 필요한 이유에 대해 알아보겠습니다.
경쟁 우위 전략이란?
모든 비즈니스에는 경쟁자가 존재합니다.
- 경쟁 우위 전략(Competitive Advantage Strategy)은 경쟁자를 이기기 위한 차별화 포인트를 정의하는 것입니다. 이론적으로는 성능과 가격 등 모든 면에서 경쟁자보다 우수하면 고객의 선택을 받을 것이지만, 현실에서는 모든 요소에서 완벽하게 앞서는 것이 불가능합니다.
- 따라서, 성능, 가성비, 디자인 등 여러 요소 중 무엇을 차별화할지 구체적인 방향을 설정해야 합니다.
경쟁 우위 전략이 먼저 정립되어야 하는 이유
그렇다면, 특허 분석보다 먼저 경쟁 우위 전략을 수립해야 하는 이유는 무엇일까요?
비즈니스에서 성공하기 위해서는 고객이 가치를 두는 요소에서 경쟁자보다 장점을 확보해야 합니다.
이 요소는 성능, 디자인, 무게, 가격, 심지어 재미까지 다양할 수 있습니다.
비즈니스 성공의 핵심은 ‘고객의 선택’
- 제품의 기술력이 뛰어나도, 고객이 원하는 가치를 반영하지 않으면 경쟁력 확보가 불가능합니다.
- 우리가 잘하는 것보다, 고객이 원하는 것이 무엇인지 파악하는 것이 중요합니다.
경쟁 우위 전략이 있으면 특허 분석의 방향이 명확해짐
- 어떤 기술을 분석해야 하는지, 어떤 성능을 개선해야 하는지 명확해집니다.
- R&D 자원을 보다 효율적으로 배분할 수 있습니다.
비즈니스 성공 확률을 높일 수 있음
- 특허 분석이 비즈니스 전략과 연계될 때, 시장에서 실질적인 성과를 기대할 수 있습니다.
경쟁 우위 전략 프로세스
그렇다면, 특허 분석 방향을 정하는 경쟁 우위 전략은 어떤 절차로 진행될까요?
1단계: 경쟁자 정의
- 우리 사업의 시장 점유율을 빼앗아갔거나, 앞으로 빼앗을 가능성이 있는 경쟁자를 구체적으로 정의합니다.
- 동일한 제품을 만드는 기업뿐만 아니라, 대체 기술이나 제품도 고려해야 합니다.
(예: PDP 시장을 빼앗은 것은 LCD 기술이었음.)
2단계: 고객이 제품을 선택하는 중요한 가치 파악
- 가격, 성능, 디자인, 편리성 등 MECE(Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive) 접근 방식으로 정리합니다.
- 단순한 요소가 아니라, ‘어떤 성능’, ‘어떤 단계의 편리성’인지 구체적으로 정의해야 합니다.
3단계: 현재의 경쟁 우위 프로파일 분석
- 2단계에서 정의한 가치 항목별로 현재 생산 중인 제품과 경쟁 제품을 비교 분석합니다.
- 상대적 우위 및 열위 항목을 구분하여, 전체적인 경쟁력을 파악합니다.
4단계: 경쟁 우위 전략 수립
- 타겟 고객 관점에서 개선된 경쟁력 프로파일을 도출합니다.
(예: 특정 요소를 ‘향상’, ‘창조’, ‘감소’, ‘제거’할 것인지 결정) - 만약 대체제보다 경쟁 우위를 갖는 것이 불가능하다고 판단된다면, 해당 시장을 포기하거나 타겟 고객을 변경하는 등 근본적인 전략 수정이 필요할 수도 있습니다.
결론: 비즈니스 경쟁 우위를 고려하지 않은 특허 분석은 무모하다
- 특허 분석이 아무리 정교해도, 경쟁 우위 전략 없이 진행되면 방향을 잃을 수 있습니다.
- 우리가 잘하는 것이 아니라, 고객이 원하는 것을 먼저 파악해야 합니다.
- 특허 분석은 기업의 비즈니스 성공 전략과 연결되어야 하며, 경쟁 전략이 명확해야 특허 분석의 방향을 올바르게 설정할 수 있습니다.
특허 분석과 비즈니스 전략을 어떻게 연계하고 계신가요?